Moda transportasi kereta api mendapat pujian Gubernur Jawa Timur Khofifah Indar Parawansa atas peningkatan pelayanan dan performanya.
"Kita bisa melihat ada perubahan signifikan peningkatan pelayanan. Termasuk dalam dua hari ini ada Luxury Lounge yang disiapkan untuk seluruh penumpang kompartemen KAI," katanya, dikutip dari Antara.
Menurutnya seluruh transportasi publik di Indonesia mengalami peningkatan pelayanan dan kenyamanan.
"Ada juga digital monitoring yang membantu keamanan penumpang kereta api. Bahkan penumpang dari luar negeri terlayani cukup baik," ujarnya.
Khofifah mengungkapkan proses kesiapsiagaan arus penumpang libur Natal dan Tahun Baru berlangsung sejak 21 Desember 2023 - 8 Januari 2024.
"Puncak arus penumpang terjadi pada 23 Desember kemarin," katanya.
Mantan Menteri Sosial itu memastikan kesiapsiagaan pelayanan penumpang di berbagai terminal.
Di antaranya memastikan ketersediaan kursi bagi setiap penumpang.
"Semua terfasilitasi, terantisipasi dan termitigasi dengan baik. Mudah-mudahan semua berjalan lancar. Para penumpang berangkat bahagia dan pulang bahagia," ucapnya.
Khazanah Islam: Pujian untuk Ambisi Berkelanjutan, Warta Ekonomi Gelar Indonesia Most Visionary Companies Awards 2024
