Sudah menjadi rahasia umum bahwa masyarakat Indonesia kerap memberikan uang imbalan ketika mereka mendapat pertolongan. Namun, hal tersebut tidak perlu dilakukan ketika mereka berangkat sebagai jemaah haji di Mekkah.
Melansir Akurat pada Sabtu (27/5/2023), musim haji tahun 1444 H sudah berjalan dengan ditandainya ribuan jemaah haji Indonesia tiba di Madinah sejak Rabu (24/05/2023). Wilayah di sekitar masjid Nabawi juga dipadati jemaah yang hendak melaksanakan salat arba'in. Berbagai masalah datang, termasuk dialami jemaah haji asal Indonesia.
Ada diantara mereka yang tersesat setelah salat di Masjid Nabawi dan hendak pulang ke hotel. Sebagian yang lain kehilangan teman sekamar. Masalah yang lain kebingungan saat akan membeli keperluan di kamar ataupun oleh-oleh.
Baca Juga: Daftar Hotel Lokasi Penginapan Jemaah Haji: Minimal Setara Hotel Bintang 3
Dalam kondisi demikian, jemaah haji Indonesia harus meminta pertolongan kepada petugas haji. Jemaah tidak perlu membayar uang sepeserpun kepada petugas haji yang telah menolong.
Seperti dialami oleh Kardi Bin Sadda, jemaah Embarkasi Makassar (UPG 02) berasal dari Kabupaten Soppeng. Ia kehilangan arah saat akan balik ke Hotel Laouloat Al Diyafah dari masjid Nabawi pada Jumat (26/05/2023). Saat petugas haji Ahmad Kosasih akan menolongnya, ia meminta kejelasan berapa biaya penghantarannya.
"Mas berapa mas bayarnya?", kata Kosasih, Petugas PPIH Arab Saudi layanan Tim Survei BPS, menirukan pertanyaan jemaah yang ditolongnya.
Baca Juga: Calon haji Termuda Bakal Bantu Calon Haji Tertua Asal Parepare
Ketua Sektor Khusus Madinah PPIH Arab Saudi 1444 H Jasarudin mengatakan jemaah haji tidak perlu khawatir dengan petugas haji. Petugas haji tidak meminta bayaran.
"Jika memang ditemukan (petugas haji meminta bayaran), sambungnya, silakan dicatat atau didokumentasikan agar diproses sesuai undang-undang yang berlaku," kata Jasarudin, Kepala Sektor khusus Madinah PPIH Arab Saudi 1444 H kepada wartawan Media Center Haji (MCH) 2023 di Madinah.
Jasarudin juga menegaskan tidak benar jika ada statement bahwa petugas haji harus dibayar saat membantu jemaah. "Soal adanya statement bahwa jemaah haji ditolong harus bayar itu tidak masuk akal," katanya lagi.
Dikatakan Jasarudin, sejak petugas haji diberikan bimbingan teknis di Pondok Gede Jakarta, mereka sudah mendapatkan doktrin bahwa petugas haji adalah pelayan tamu Allah. Dalam melayani jemaah haji, lanjut Jasarudin, kita sudah beranggapan bahwa jemaah haji adalah bapak kita sendiri, ibu sendiri, dan saudara sendiri.
Baca Juga: Pasutri Ini Berangkat Haji Naik Motor: Ada Tabungan Haji, Tapi Antrian Panjang
"Ketika kita memberi statement melayani, melindungi, dan membina jemaah haji maka yang terbesit adalah kita harus semangat, tulus, ikhlas, dan lillahi ta'ala," pungkasnya.
Agar tidak salah dan kehilangan uang yang tidak seharusnya, berikut ciri-ciri petugas haji Indonesia musim haji tahun 1444 H:
Baca Juga: Ganjar Beri Pesan untuk Para Pendamping Jemaah Haji Jateng
- Pertama, petugas haji Indonesia memakai topi warna hitam. Di depannya terdapat bordir bendera merah putih dan di samping topi tertulis 'PPIH Arab Saudi';
- Kedua, petugas haji memakai rompi. Di bagian dada sebelah kanan tertulis 'petugas haji Indonesia', dan sebelah kiri nama petugas dan layanannya. Di belakang rompi juga tertulis 'petugas haji Indonesia';
- Ketiga, petugas haji memakai kemeja putih. Pada bagian dada kanan tertulis 'maktab syu'un hujjaj Indonesia' (Panitia Petugas Haji Indonesia). Kemudian sebelah kiri merupakan nama petugas dan layanannya. Pada dua saku kemejanya nampak garis berwarna merah.
Khazanah Islam: Masuk Daftar Nominator Warisan Budaya Tak Benda, Reog Ponorogo Segera Diakui UNESCO
